Стратегией предприятия является обеспечение стабильного уровня качества продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей, расширение номенклатуры и объемов выпуска продукции с целью удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли, необходимой для создания расширенного воспроизводства и мотивации работников предприятия к улучшению качества продукции и труда.
Этапы внедрения системы менеджмента качества
В августе 1998г. предприятию выдан сертификат соответствия, удостоверяющий, что состояние производства способно обеспечить стабильность характеристик изделий и узлов автомобилестроения и нефтяного оборудования и соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
В октябре 2000г. после проведения сертификационного аудита, Органом по сертификации систем качества и производств ВНИИНМАШ, предприятию выдан сертификат соответствия системы качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9002 (МС ИСО 9002 версии 1994г.) применительно к производству деталей, узлов, и оборудования для автомобилестроения, нефтяной и газовой промышленности.
В сентябре 2001г. строительная лаборатория аттестована Госстандартом Росси на право проведения испытаний строительных материалов (Свидетельство от 13.09.2001 № 16).
В октябре 2003г. после проведения аудита и оценки СМК, Органом по сертификации систем качества ОАО «НИИЦ «Техспецсервис» предприятию выдан сертификат соответствия системы менеджмента качества применительно к проектированию, разработке и производству:
узлов и деталей грузовых и легковых автомобилей;
изделий автомобильной промышленности;
продукции строительного, дорожного и коммунального машиностроения;
арматуры промышленной трубопроводной;
металлоконструкций сварных;
тракторов и сельскохозяйственных машин.
В январе 2004г. Госстандарт России продлил аккредитацию Метрологической службы предприятия с расширением номенклатуры поверяемых средств измерений.
В августе 2004г. заводская лаборатория аттестована в Системе экспертизы промышленной безопасности на право проведения контроля оборудования и материалов неразрушающими методами (Свидетельство об аттестации от 12.08.2004г. № 521480100).
В октябре 2004г. Госстандартом России продлены сроки аттестации строительной лаборатории на право проведения испытаний строительных материалов.
В 2005г. проведен инспекционный контроль, который подтвердил, что система менеджмента качества предприятия в целом продолжает соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001(МС ИСО 9001:2000).
Реализация стратегии по качеству
Руководством предприятия приняты на себя обязательства реализовывать стратегию по качеству посредством:
разработки и реализации Политики в области качества;
внедрения системы менеджмента качества и повышения ее результативности;
повышения качества выпускаемой продукции;
обеспечения эффективного взаимодействия с поставщиками и потребителями на взаимовыгодных условиях;
своевременного устранения несоответствий и причин их появления;
обеспечения условий труда;
обеспечения персоналу соответствующей квалификации;
обеспечения снижения затрат и издержек на производство и реализацию продукции.
Конкурентоспособность продукции и ее технический уровень поддерживаются за счет совершенствования технологии производства и испытаний продукции, разработки и освоения в производстве новых и модернизированных видов продукции.
Качество выпускаемой продукции подтверждается проведением сертификационных испытаний.
Работниками предприятия обеспечивается реализация стратегии по качеству за счет применения в своей деятельности следующих принципов:
понимание того, кем является наш потребитель, каковы его специфические требования сегодня и какими они могут быть в будущем;
разработка на основе Политики в области качества конкретных целей и направлений их решения в каждом подразделении;
изучение отечественного и зарубежного опыта в области разработки и производства аналогичной продукции в целях предвидения и обеспечения требований потребителя;
анализ качества и контроль производственных процессов по всему жизненному циклу продукции;
улучшение функционирования процессов СМК на основе анализа их результативности;
обучение вопросам менеджмента качества, участие каждого работника в совершенствовании производственных процессов;
постоянная работа с потребителями продукции с целью изучения степени их удовлетворения ее качеством.